Klacht: logo eraf

maximeellenvisser op 07 januari 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 7 januari 2014

Een klant heeft ervaren dat de logo's van haar Supertrash laarzen herhaaldelijk loskomen, wat als vervelend wordt ervaren. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

telkens vallen mijn logo’s van de supertrash laarzen eraf. dit is tamelijk vervelend.

Gewenste Oplossing:

Een zakje met logo's opgestuurd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 17 januari 2014 om 14:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM