Klacht: Logo eraf

Lovelucy op 26 augustus 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2014

Een klant meldt dat het logo van de nieuwe Supertrash laarzen van haar dochter, die voorzien zijn van een gouden ketting, al is losgeraakt. Ze vindt dit teleurstellend, gezien de prijs van de laarzen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hoi mijn dochter heeft nieuwe supertrash laarzen met zo een gouden ketting eraan maar de logo is er nu al af gevallen
Ik vind dit erg jammer heb er toch behoorlijk wat voor betaald

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe logo opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 30 oktober 2015 om 17:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM