Mijn Klacht:
Vorig jaar november heb ik Supertrash Quilt laarzen gekocht. Van de week kwam ik ze tegen met opruimen, helemaal wit uitgeslagen! Nog geen 10x gedragen..
Gewenste Oplossing:
Geld terug of nieuwe laarzen
Klacht: Laarzen slaan wit uit
sharpieterson op 01 september 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft vorig jaar november Quilt laarzen van Supertrash aangeschaft, maar ontdekte onlangs dat ze wit zijn uitgeslagen, ondanks dat ze nog geen tien keer zijn gedragen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 30 oktober 2015 om 17:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
