Klacht: laars

supertrash op 12 februari 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Er zullen losse accessoires worden opgestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 12 februari 2013

Een klant heeft een probleem gemeld over de laarzen van haar dochter, waarbij het logo en enkele kettingringen zijn beschadigd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het ketting en logo van het laars van mijn dochter is kapot ik mis het logo van beide laarzen en paar kettingringen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe logo en ketting voor beide laarzen krijg en graag reserve voor het geval dat ze weer losgaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 12 februari 2013 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zullen losse accessoires worden opgestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM