GabyStilma op 17 april 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
De klacht is destijds opgelost.
Een klant heeft een zwarte broek van SuperTrash gekocht, waarbij de kleur snel vervaagde en de elastine bij het kruis losliet. Dit resulteerde in een vaal uiterlijk en het ontstaan van kleine elastische draadjes. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een paar maanden geleden een zwarte broek van SuperTrash bij de Bijenkorf gekocht. Al snel begon de kleur terug te lopen. De broek is inmiddels erg vaal en ook bij het kruis begint de elastine (stretch) los te laten. Er hangen nu kleine elastische draadjes.
Retourneren voor een andere broek
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2015 om 17:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
