Klacht: handvat tas kaport

Lisa Vliegenthart op 12 mei 2017 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 mei 2017

Een klant heeft vijf maanden geleden een tas van Supertrash aangeschaft, maar het handvat is uitgescheurd, waardoor de tas niet meer te dragen is. De klant vindt het teleurstellend dat de tas na zo'n korte periode al kapot is, vooral gezien de hoge prijs.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 maanden geleden een tas gekocht van Supertrash,
het handvat ( de ring die het hadvat bevestigd aan de tas is echter uitgescheurd waardoor de tas niet meer te dragen valt.
Ik heb veel geld betaald en vind het kapot gaan van de tas ontzettend snel.

Gewenste Oplossing:

een gratis reparatie of nieuwe tas

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM