Klacht: Geld niet terug gekregen!

HalimaDoulfakar op 22 mei 2018 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 maart 2018 kleiding van Supertrash gekocht via onlineshop zoals gewoonlijk. Ik heb Ongeveer op 10 maart een deel van mijn bestelling terug gestuurd omdat het niet past, maar ik heb mijn geld van €83 tot op heden nog niet ontvangen. Ik heb vaak gebeld en gemaild met klantenservice van Supertrach maar helaas geen reactie.
Ik vind het erg jammer dat het zo gelopen is en ik ben hierdoor mijn vertrouwen kwijt.
Ik was een trouwe klant die regelmatig kleiding besteld en nu denk ik nooit meer, tenzij iemand van klantenservice zijn uitleg kan geven en mijn geld terug kan sturen of kleiding terug geven.
Ik hoor graag als iemand weet hoe ik dit probleem kan een oplossing??

Met vriendelijke groet,

Halima Doulfakar

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of een tegoedbon van Supertrach met hun excuses!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supertrash nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door