Klacht: Broek pluist

Raaghnie op 09 april 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

De klacht is destijds opgelost.

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 9 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb van de week een broek gekocht van Supertrash, paste perfect en zag er ook mooi uit. Inmiddels heb ik ‘m pas 2x aangehad, maar hij begint nu al enorm te pluizen bij m’n kruis. Heel erg jammer natuurlijk, maar ik kan er niet mee terug naar de winkel want FFO (New Babylon, Den Haag) neemt geen artikelen terug. Wat moet ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn, als ik een broek krijg van een betere kwaliteit, een oplossing hoe ik de pluisjes permanent weg krijg zonder de broek te beschadigen of mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 30 oktober 2015 om 17:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM