Klachten over supersaver.nl

5 dagen voordat er de eerste aardbeving plaats vond in Turkije hebben wij onze tickets gekocht bij Supersaver. Het zijn geen goedkope tickets en er zit zelfs geen ruimbagage bij. Wat wij achteraf te horen hebben gekregen is dat wij... Lees meer

Wegens omstandigheden tickets geannuleerd. Op 16-1 een mail ontvangen dat het refund bedrag overgemaakt is. Nooit wat ontvangen. Nu al 5 weken aan het bellen. Ze zeggen steeds hetzelfde. We hebben het probleem geëscaleerd. Gaat om 2000 euro. Ronduit belachelijk. Lees meer

Online Checkin product van 20 euro gekocht, maar niet geleverd. Daarna 3x gevraagd aan helpdesk om 20 euro refund. Omdat het product niet is geleverd. Zij zeggen dat aanvullende diensten niet terugetaald kunnen worden. Maar deze dienst is nooit geleverd. Ik vind... Lees meer

Ik heb op 26-11-2022 betaald voor online inchecken van mijn vluchten van Madrid naar Bangkok. op de dag van vertrek was er niet ingecheckt. Chat en telefonisch contact leverde mooie beloftes maar verder niets. Moest uiteindelijk toch zelf inchecken op... Lees meer

Reis geboekt van Amsterdam naar Denpasar met overstap in Singapore. Deel van de reis van Singapore naar Denpasar werd geannuleerd door Singapore Airlines via Supersaver. Dit bericht heb ik helaas te laat gelezen en er was geen vervangende vlucht meer... Lees meer

Wij hebben op woensdag 21 december tickets geboekt 4 x naar Malaga. Wij hebben deze tickets per bank betaald. 1416,64 euro. Ik kreeg een bevestiging dat ik even geduld moest hebben. Ik heb gechat en moest nog even wachten sowieso... Lees meer

28-11-22 een vlucht geboekt naar bali maar na een fout ontdekt te hebben gelijk geannuleerd. Op 3-12-22 een email gekregen dat de refund is overgemaakt en binnen 5 dagen ontvangen zou zijn. Wij hebben nog steeds niks terug ontvangen Lees meer

Nadat Supersaver mij gemeld had dat het vluchtuur dusdanig was gewijzigd dat ik na Kerstavond ipv op kerstavond ter bestemming arriveerde, werd mij voorgesteld om een refund te claimen van de luchtvaartmaatschappij (Latam), tegen een kleine vergoeding. Ik was hiermede... Lees meer

Ik heb van de luchtvaarmaatschappij vouchers gehad. Deze zijn in geld inwisselbaar na 12 maanden als je ze niet gebruikt. Ik heb ze 12 maanden niet gebruikt en Royal air maroc gebeld om de cash refund. Ze geven aan de... Lees meer

Ik heb een reis geboekt naar Dubai via Istanbul. De vlucht van Amsterdam naar Istanbul is geannuleerd en ik heb gebeld voor een oplossing hiervoor. Ik heb vervolgens per mail een boeking gekregen waar ik het niet mee eens ben.... Lees meer