Mijn Klacht:
Zelfde als Chantal, op 23 december besteld wel een bevestigingsmail en vervolgens niets meer. Volledig onbereikbaar, ook in Rotterdam. Wat slecht dit!
Gewenste Oplossing:
Graag bestelling alsnog leveren of geld terug.
Klacht: Niet geleverd en onbereikbaar
[email protected] op 09 januari 2017 over Superlooks in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 23 december een bestelling geplaatst bij Superlooks en ontving wel een bevestigingsmail, maar daarna bleef de levering uit. De klant ervaart het bedrijf als volledig onbereikbaar, ook op de fysieke locatie in Rotterdam.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
