Klacht: Solar fakkels besteld en betaald

VonB op 28 juli 2020 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 28 juli 2020

Een klant heeft 79,95 euro betaald voor acht solar LED-fakkels bij Superduperdeal.nl, maar heeft na weken nog geen levering ontvangen. Ondanks twee e-mails heeft de klant geen reactie gekregen en besluit voortaan geen online aankopen meer te doen bij vergelijkbare sites.

Mijn Klacht:

Heb weken geleden 79.95 euro betaald voor 8 solar led fakkels voor in de tuin, heb gemaild tweemaal waar het blijft, maar behalve dat mijn geld is afgeschreven, krijg ik geen enkele reactie!

Ik bestel vanaf heden niets meer online bij dit soort sites, die ook adverteren op Facebook, merendeel is dubieus!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of het bestelde aanleveren, een ieder geval een reactie is al passend!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM