Klacht: Scheerapperaat

meryan op 22 juli 2018 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 22 juli 2018

Een klant heeft een scheerapparaat aangeschaft bij Superduperdeal.nl, maar ontving het apparaat defect. Na het terugsturen en het verzoek om een terugbetaling, ontving de klant geen reactie op twee opvolgende e-mails.

Mijn Klacht:

Heb daar een scheerapperaat gekocht kreeg hem kapot geleverd , heb het terug gestuurd met het verzoek om mijn geld weer op mijn rekening te zetten, na 2x een email te hebben gestuurd geen bericht meer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld weer op mijn rekening staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM