Mv.wijckmans op 29 januari 2021 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft eind december een draadloze krultang besteld en betaald via Superduperdeal.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen, inclusief geen track en trace code. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet gelukt, wat leidt tot de indruk dat het bedrijf mogelijk frauduleus is. De klant is teleurgesteld en heeft het gevoel zijn geld kwijt te zijn.
Eind december besteld en betaald,niks aangekregen,zelfs geen track en trace code,e-mail sturen lukt niet,deze site zouden ze beter is grondig nakijken.volgens mij fraudeurs.wel jammer want de mens is zijn geld wel kwijt
Als ik aankrijg waarvoor ik betaald heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
