Klacht: Pakje na een maand nog steeds niet ontvangen

Nathalie De Clercq op 01 december 2020 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 1 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde een knuffelhoodie op 21/10 en betaalde met bancontact op telefoon. Pas op 12/11 een berecht gekregen dat mijn betaling ontvangen is!! Nu zijn we 1/12 en nog steeds niet ontvangen!!
Reageren niet op de emails die ik stuur.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakje. Was een Sinterklaascadeau. Zal ik dus niet voor 6/12 hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superduperdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superduperdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nathalie De Clercq
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM