Mijn Klacht:
pakje besteld en betaald nog steeds niet ontvangen vanaf dd 12-11-2018
Gewenste Oplossing:
wil graag pakje deze week ontvangen of geld retour
ook de telefoon wordt niet beantwoord
dynah op 06 december 2018 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 12 november 2018 een bestelling geplaatst en betaald bij Superduperdeal.nl, maar heeft het pakket tot op heden nog niet ontvangen. De situatie heeft geleid tot onvrede over de service van de deal-site.
pakje besteld en betaald nog steeds niet ontvangen vanaf dd 12-11-2018
wil graag pakje deze week ontvangen of geld retour
ook de telefoon wordt niet beantwoord
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM