Klacht: Niks ontvangen

Speedysandrine op 24 maart 2020 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 24 maart 2020

Een klant heeft twee weken geleden een kussen besteld via Superduperdeal.nl en hiervoor 50 euro betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks het versturen van twee berichten heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een kussen besteld 50 euro betaald en nog niks ontvangen. Al 2 berichten verstuurd maar geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als ik geld terug heb of kussen ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM