Een klant heeft op 7 maart een apparaat besteld voor het leggen van laminaat, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Ondanks de betaling van bijna 20 euro ontvangt de klant geen reactie van Superduperdeal.nl en heeft het gevoel opgelicht te zijn.
Heb 7 maart wat besteld voor laminaat leggen zo apparaat die de hoeken zo mooi maak maar nog steeds niks ontvangen en krijg geen reactie terug wel bijna 20 Euro betaald heb het idee dat ik opgelicht ben.
Geld terug of binnen 2 dagen toesturen anders zijn we klaar met het leggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
