Klacht: niks ontvangen

Rebecca Dempster op 19 november 2019 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 19 november 2019

Een klant heeft een roze fleece trui besteld bij Superduperdeal.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, zowel via e-mail als Facebook, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb een roze fleece trui besteld en heb nog niks ontvangen heb ook zelf contact opgenomen maar geen reactie ook vie facebook heb ik proberen contact op te nemen.

Gewenste Oplossing:

geld terug of mijn bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM