Klacht: Niets ontvangen

W.Verhoeff op 04 maart 2019 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 maart 2019

Een klant van Superduperdeal.nl heeft op 19 januari een bestelling geplaatst, maar heeft tot op heden, 18 maart, nog niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het ontbreken van communicatie over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Nog steeds niets ontvagen van mijn bestelling van 19 januari.
Inmiddels al 18 maart en nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Totaal niet tevreden.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Weet wel dat dit een enorm flut bedrijf is. Zal er nooit meer iets bestellen. Nog steeds heb ik tot heden 18 maart niets ontvangen. Wel betaald.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Een vreselijk bedrijf. Nog steeds niets ontvangen. Zogenaamd is er iets fout gegaan. Maar dat is ook al weer twee weken geleden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM