Klacht: niet ontvangen bestelling

haarverwijderaar op 17 januari 2018 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 17 januari 2018

Een klant heeft op 14 november 2017 een Finishing Touch Haarverwijderaar besteld via Superduperdeal.nl voor 24,97 euro, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant telkens een melding van een onbekend adres.

Mijn Klacht:

Besteld : Finishing Touch Haarverwijderaar. op 14/11/2017
Actieprijs :24,97€
ordernr 4305
Betaald via bancontact

Tot heden nog niets ontvangen. Iedere mail die je stuurt krijgt je melding onbekend adres.

Gewenste Oplossing:

Levering binnen de week of geld terug !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM