Klacht: Niet geleverd artikel

Fjdlopes op 02 augustus 2020 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 augustus 2020

Een klant van Superduperdeal.nl heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd zonder reactie te ontvangen. Na meer dan twee maanden wacht de klant nog steeds op een betaald artikel dat niet is geleverd, en uit onvrede over de gebrekkige communicatie.

Mijn Klacht:

Aantal malen een email gestuurd waarop niet wordt gereageerd. Ik wacht al meer dan twee maanden op een artikel die al is betaald maar die ik nog steeds niet heb ontvangen. Ik vind het schandalig dat er niet gereageerd wordt op emails

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn artikel heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superduperdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superduperdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fjdlopes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM