Klacht: na 5 weken nog steeds niet mijn bestelde bh binnen

bhbinnen20 op 23 april 2020 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 23 april 2020

Na vijf weken heeft de klant nog steeds haar bestelde bh niet ontvangen van Superduperdeal.nl. Hoewel één e-mail werd beantwoord met de mededeling dat de betaling was ontvangen en het product zou worden verstuurd, bleef verdere communicatie uit en kreeg de klant te horen dat het te druk was om te antwoorden.

Mijn Klacht:

na 5 weken nog niets ontvangen…1 mail werd beantwoord met geld is binnen en bh word verstuurd nu nog niks dus weer een mail en die kwam terug met het nu te druk om te antwoorden…

Gewenste Oplossing:

wanneer de bh krijg die ik betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superduperdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superduperdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bhbinnen20
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM