Rosarc op 04 april 2020 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 28 maart 2020 mondkapjes besteld bij Superduperdeal.nl, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de mondkapjes niet ontvangen en heeft geen reactie gekregen op een verstuurde e-mail, terwijl op de website staat dat het artikel uitverkocht is.
Ik heb de afgelopen zaterdag 28-3-2020 bij hen mondkapjes besteld (3M Mondkapje – 9332 FFP3), het was vermeld, vandaag besteld, morgen thuis, nou, ik heb ze nog niet ontvangen…E-mail gestuurd en geen reactie gekregen… Nu komt bij zijn website Het artikel is uitverkocht…
OF 1 : Wanneer ik de mondkapjes krijg OF 2: mijn geld terug € 24,95
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superduperdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superduperdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
