Mijn Klacht:
Artikel 2 maanden geleden besteld,nog steeds niet geleverd,4 keer email gestuurd ,geen antwoord
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als mijn bestelling geleverd wordt,of mijn geld terug
Een klant heeft twee maanden geleden een artikel besteld bij Superduperdeal.nl, maar heeft het nog steeds niet ontvangen. Ondanks vier verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Artikel 2 maanden geleden besteld,nog steeds niet geleverd,4 keer email gestuurd ,geen antwoord
Ben tevreden als mijn bestelling geleverd wordt,of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM