wannesringoot op 25 november 2019 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft drie weken geleden een comfy besteld en betaald, maar heeft tot nu toe geen bevestiging ontvangen. Daarnaast krijgt de klant geen reactie op zijn e-mails.
ik Heb 3weken geleden een comfy besteld en al betaald heb nooit een bevestiging gekregen en op mails antwoorden ze niet
als nik mijn comfy heb, het is een verjaardags kadoo die al 2 weken telaat is...
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
