Klacht: Bestelling word niet geleverd

Rico61 op 05 september 2020 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 5 september 2020

Een klant heeft een contourmeter besteld via Superduperdeal.nl, maar de levering heeft niet plaatsgevonden. Ondanks het versturen van een e-mail naar het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een contourmeter besteld maar er word niks geleverd. Een mail gestuurd maar krijg hier op geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ik het thuis geleverd krijg of anders geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM