Klacht: Bestelling nog niet geleverd.

Joblock op 16 juni 2020 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 16 juni 2020

Een klant heeft op 24 mei 2020 een bestelling geplaatst bij Superduperdeal.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De betaling is op dezelfde dag verricht en de klant heeft een bevestigingsmail met de factuur ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 24/5/2020 heb ik een bestelling gedaan bij superduperdeal.
Maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen .
De betaling is gebeurt op 24/05/2020 en heb een mail terug gekregen met de factuur erin.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het product ontvang.

Is dit niet mogelijk dan ontvang het geld graag terug op mijn rekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM