Klacht: bestelling niet geleverd

pannekoekenplant op 21 juni 2020 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 21 juni 2020

Een klant heeft op 17 mei 2020 een bh met voorsluiting besteld en betaald via Superduperdeal.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails voor informatie over de levering, blijft een reactie van het bedrijf uit. Op de rekening staat een KvK-nummer van het bedrijf Mivabo vermeld.

Mijn Klacht:

Op 17-5-2020 heb ik een bh met voorsluiting besteld en betaald, ordernummer 31650, maar tot heden niets ontvangen. Geen reactie op dagelijks verstuurde mail wanneer ik de bestelling kan ontvangen.
Er staat wel een KvK nummer van het bedrijf Mivabo op de rekening.

Gewenste Oplossing:

of bestelling afleveren of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superduperdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superduperdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht pannekoekenplant

5 jaren geleden - Niet meer verwacht, maar toch ontvangen. Na het melden van mijn klacht heb ik toch nog het door mijn bestelde product ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door pannekoekenplant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM