Mijn Klacht:
deze bestelling is nooit geleverd
heb 10 mails gestuurd , krijg geen antwoord , enkel dat het e-mail adres niet juist is
Gewenste Oplossing:
ik wil gewoon wat ik betaald en besteld heb
Een klant van Superduperdeal.nl heeft aangegeven dat zijn bestelling met nummer 33024 nooit is geleverd. Ondanks het verzenden van tien e-mails ontvangt de klant geen antwoord, behalve de melding dat het e-mailadres niet correct zou zijn.
deze bestelling is nooit geleverd
heb 10 mails gestuurd , krijg geen antwoord , enkel dat het e-mail adres niet juist is
ik wil gewoon wat ik betaald en besteld heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM