Opgelichte Belgische klant op 18 januari 2020 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft eind oktober 2019 een huisdierbed besteld bij Superduperdeal.nl, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie. De klant pleit ervoor dat het bedrijf uit het handelsverkeer wordt genomen en dat de verantwoordelijken worden aangepakt.
Eind oktober 2019 heb ik een huisdierbed besteld bij deze firma. De levering gebeurde niet. Men reageert niet op mail. Deze firma moet uit het handelsverkeer genomen worden en de verantwoordelijken aangepakt worden!!!
Wanneer ik het betaalde product krijg binnen een redelijke termijn, of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
