Klacht: besteld, betaald, bevestigd niet geleverd

Opgelichte Belgische klant op 18 januari 2020 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 18 januari 2020

Een klant heeft eind oktober 2019 een huisdierbed besteld bij Superduperdeal.nl, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie. De klant pleit ervoor dat het bedrijf uit het handelsverkeer wordt genomen en dat de verantwoordelijken worden aangepakt.

Mijn Klacht:

Eind oktober 2019 heb ik een huisdierbed besteld bij deze firma. De levering gebeurde niet. Men reageert niet op mail. Deze firma moet uit het handelsverkeer genomen worden en de verantwoordelijken aangepakt worden!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het betaalde product krijg binnen een redelijke termijn, of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superduperdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superduperdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Opgelichte Belgische klant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM