Klacht: besteld 21 januarie 2018 nog steeds niet geleverd

innerlife op 03 augustus 2018 over Superduperdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 3 augustus 2018

Een klant heeft op 21 januari 2018 een kiekeboe beertje besteld en betaald via Superduperdeal.nl, maar heeft na bijna acht maanden nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

21 januarie een kiekeboe beertje besteld en betaald bijna 8 maanden later nog niets!! Gereageerd op zoveel mogelijke maniereb geen reactie te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Product geleverd of geld inc verzendkosten terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM