Klacht: Nooit ontvangen

TracyAnne op 18 januari 2021 over Superdeals in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Superdeals
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 18 januari 2021

Een klant heeft in november een crème en magneetballetjes besteld bij Superdeals, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de bestelling is er geen levering plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Ik heb een crème en magneet balletjes besteld in november en het is nooit geleverd

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling geleverd wordt en anders een terugbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM