Mijn Klacht:
Ik heb 21 november een mascara besteld maar nooit aangekregen.. Ik wil dat ie zo snel mogelijk vkomt. Anders gelijk mijn geld terug. Groetjes Bianca
Gewenste Oplossing:
Zorg maar dat jullie het oplossen.
Bianca heeft op 21 november een mascara besteld bij Superdeals, maar deze is nooit geleverd. Ze verzoekt om een snelle levering of een terugbetaling van haar geld.
Ik heb 21 november een mascara besteld maar nooit aangekregen.. Ik wil dat ie zo snel mogelijk vkomt. Anders gelijk mijn geld terug. Groetjes Bianca
Zorg maar dat jullie het oplossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM