Monica vl op 09 maart 2022 over Superdeals in de categorie Deal-Sites
Een klant van Superdeals is ontevreden omdat hij zijn bestelling, die in januari geplaatst is, nog steeds niet heeft ontvangen. Daarnaast ervaart hij problemen met het bereiken van de klantenservice. Hij eist zijn geld terug.
Schandalig dat ze zeggen dat mijn bestelling nog steeds onderweg is van begin januari.
Verder kun je ze ook niet bereiken..ook vreemd toch.
Nogmaals ik wil mijn geld terug
Geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
