[email protected] op 03 september 2018 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij
Een groep klanten heeft een klacht ingediend bij Sun Express omdat zij geen bevestigingsmail hebben ontvangen voor hun gereserveerde tickets, die op 31 augustus zijn geboekt. De betaling is gedaan via ING internetbankieren, maar de bevestiging blijft uit.
31 augustus namens lutfi ozbek,nursen ozbek, mustafa tarik ozbek,Eren ozbek .Ticket geresveerd.Ik betaald via ing internet bankieren.
Maar wij krijgen geen bevestigen.
Mijn man mail adres
[email protected]
Met de sunexpres nog niet reizen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
