Klacht: vertraging

Gerrit Ruijter op 21 juni 2018 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij

Sun Express klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 21 juni 2018

Een passagier heeft een klacht ingediend over een vertraging van 3 uur en 10 minuten bij Sun Express. De vertraging heeft invloed gehad op hun reiservaring. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

3 uur en 10 min vertraging

Gewenste Oplossing:

Vindt dat wij recht hebben op een vergoeding ( langer op Schiphol eten drinken )

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM