L.Weijts op 08 oktober 2019 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij
Er is een klacht ingediend over Sun Express, waarbij passagiers voor hun vlucht van Eindhoven naar Izmir en terug betaalde stoelen (16A en 16B) niet hebben ontvangen. De passagiers verzoeken om een terugbetaling van 80 euro voor de niet-geleverde stoelen.
Vlucht heen op zaterdag 18 mei, Eindhoven – Izmir QX949, stoel 16 A en 16 B
Hr. p. janssen en L Weijts
Vlucht terug, Izmir-Eindhoven op zaterdag 15 juni XQ948
geboekt stoel 16A en 16B
Hr. P.janssen en Hr. L.Weijts
Betaalde stoelen niet gekregen en wens 80 euro retour.
Bij terug storting van de 80 euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
