Terug

Klacht: Stoelen geboekt maar niet gekregen

Ed vd Broek op 02 september 2019 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sun Express
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 september 2019

Een klant van Sun Express heeft voor een reis naar Turkije vier stoelen geboekt en hiervoor 80 euro betaald, maar heeft deze stoelen zowel heen als terug niet toegewezen gekregen. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon, mail en internet, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf en vraagt om hulp bij het terugkrijgen van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Hallo
Wij zijn met 4 personen naar Turkije geweest en 4 stoelen geboekt in het vliegtuig. Deze hebben wij zowel heen als terug niet toegewezen gekregen.
Wij hebben hier wel 80 euro voor betaald die wij wel terug willen.contact gehad via telefoon en mail en internet maar krijgen steeds geen reactie terug. Wie kan mij helpen.

Gewenste Oplossing:

Zodra wij onze 80 euro terug hebben zijn wij blij maar niet tevreden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sun Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sun Express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sun Express

Alle klachten over Sun Express →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Sun Express
Zo werkt het