Mijn Klacht:

We zijn bezig om geld terug te krijgen van een voucher van onze reis naar Turkije.
Sunexpress geeft aan dat onze aanvraag in behandeling is. Ze gaven aan binnen 14dagen krijgt u het terug op uw rekening. Na 14dagen zeiden ze binnen 1 maand. Nu kunnen we ze niet meer bereiken. We wachten inmiddels al 4 maanden.

Gewenste Oplossing:

Geld binnen redelijke termijn terug op rekening.