Klachten over Sun Express

Beste, Op 1362018 Heb ik samen met mijn dochter die een beperking heeft 12 uur in het vlieghaven moeten wachten op ons vlucht. Voor dat ik thuis vertrok hebben we nagekeken of het vluchtig hetzelfde was maar dit was toen niet... Lees meer

een omboeking gedaan via Sunexpress naar een later uur en andere luchthaven. Dit een week op voorhand. De dag van vertrek kunnen ze dit niet terugvinden. Ik heb het bewijs van omboeking en reservering van de zetelplaats. Toch vinden ze... Lees meer

Op 23juli zijn wij in turkije aangkomen en waren onze bagages kwijt geraakt. 2 dagen later hebben wij ze gekregen zonder idee waar ze waren. Er zijn dingen uit meegenomen en dit hebben wij aan sunexpress laten weten maar hier... Lees meer

31 augustus namens lutfi ozbek,nursen ozbek, mustafa tarik ozbek,Eren ozbek .Ticket geresveerd.Ik betaald via ing internet bankieren. Maar wij krijgen geen bevestigen. Mijn man mail adres [email protected] Lees meer

Een week voor mijn vlucht heb ik via de site van sunexpress 20 kg extra bagage gekocht. Een dag voor mijn vlucht heb ik 2 keer gebeld met de klantenservice om te checken of het in het systeem is geregistreerd.... Lees meer

Een vlucht geboekt, betaling gedaan via iDeal (totaal EUR. 259,99). Dit gaat via PPRO. De betaling is gelukt en bedrag afgeschreven. Echter geen reservering of ticket. Klantenservice meerdere keren gebeld en via chat geprobeerd op te lossen. Maar niet verder... Lees meer

2 koffers zijn beschadigd geraakt tijdens de vlucht. bij 1 koffer ontbreekt het wiel en bij de andere koffer zit een grote scheur bij het wiel waardoor deze ook niet meer gebruikt kan worden. Lees meer

Beste Ik en mijn gezin zijn gestrand op brussel airlines We hadden normaal een vlucht op 310718 om 15:15 eenmaal in het vliegtuig bleven we maar wachten en wachten tot we iets hoorde dat de airco... Lees meer

Ma 16 juli 2018 1 enkelrijs ticketdusseldorf Ankara gekocht via skyscanner sunexpress. Betaald via ideal, geen tickets ontvangen. Gebeld naar sunexpress, maar ze kunnen niks vinden in hun systeem. Rekening nummer klopt volgens hun. Deze is van hun, maar waar... Lees meer

Op Schiphol alles netjes afgegeven en toen we bij uitstappen van het vliegtuig onze buggy zagen was het handvat gewoon kapot...toen gingen we de koffers halen en 2 gloednieuwe koffers zo erg beschadigd dat ik me afvraag hoe hard die... Lees meer