Klacht: opblaasjacuzzi nooit geleverd

xxxtender op 10 november 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 10 november 2020

Een klant heeft twee opblaasjacuzzi's besteld bij Sugarino, maar heeft tot op heden geen levering of communicatie ontvangen. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan informatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ikheb een opblaasjacuzzi van Sugarino gekocht,

2 zelfs!!!

En ze hebben niets laten horen van zichzelf.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg of alsnog die zooi hoewel ik het niet meer vertrouw.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten