Klacht: Nog geen spa ontvangen

Erik861 op 06 juli 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een klant heeft op 15 mei een spa ter waarde van 72 euro besteld bij Sugarino, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op eerdere e-mails.

Mijn Klacht:

Op 15 mei een spa besteld 72euro tot op heden niets ob
Ontvangen op mail geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als goederen geleverd worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten