Klacht: Niks ontvangen

Gul 38 op 28 september 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 28 september 2020

Een klant heeft een dekbedset besteld bij Sugarino, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Zoals velen heb ik een dekbedset betseld tot op heden niks ontvangen. Contact is op geen enkele manier mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten