Klacht: niks ontvangen

ChantalVersluijs op 31 juli 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 31 juli 2020

Een klant heeft in mei een artikel besteld bij Sugarino, maar heeft dit tot nu toe niet ontvangen. Na het versturen van twee e-mails zonder antwoord, probeert de klant opnieuw contact op te nemen, maar ontvangt een melding dat het e-mailadres niet meer bestaat.

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel besteld in mei, maar tot nu toe niets ontvangen.
Twee mails verstuurd, geen antwoord gekregen.
Vandaag weer een mail willen versturen, maar ik krijg de mail teruggestuurd. E-mail bestaat niet meer?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sugarino

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sugarino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ChantalVersluijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten