Klacht: Niets geleverd

arie 1962 op 15 juli 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 15 juli 2020

Een klant heeft zes weken geleden een spa besteld en betaald bij Sugarino, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

6 weken geleden een spa besteld en betaald maar nog niets ontvangen!@
Op mail krijg ik ook geen reactie terug!!

Gewenste Oplossing:

Als het wel geleverd wordt, of anders mn geld terug !!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten