Klacht: Niets geleverd

Stefanvanbeek65 op 16 juni 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 16 juni 2020

Een klant heeft een jacuzzi besteld en betaald bij Sugarino, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Jacuzzi besteld en betaald en nooit ontvangen !

Gewenste Oplossing:

Geld terug, of jacuzzi leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten