Klacht: Niet ontvangen produkt

Grasdennis op 25 juni 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 25 juni 2020

Een klant heeft een Spa jacuzzi besteld bij Sugarino voor 69 euro, maar heeft het product nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb een net Spa jazucci besteld maar nog niks ontvangen
Ik heb er 69 euro voor betaald
Ik probeer in contact te komen met ze maar dat lukt niet

Gewenste Oplossing:

Als het produkt geleverd word of dat ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten