Klacht: Mei 2029 bestelling gedaan

Herbalwebshop op 12 augustus 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 12 augustus 2020

Een klant heeft in mei 2020 een bestelling geplaatst bij Sugarino, maar heeft tot op heden geen bevestiging of levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Heb in mei 2020 een bestelling gedaan tot op heden niets gehoord of gezien
Krijg ze niet te pakken reageren nergens op

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug of bestelling binnen een week ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten