Klacht: Jakuzi

John Lucassen op 15 september 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 15 september 2020

Een klant van Sugarino heeft een klacht ingediend omdat zij een bestelling heeft geplaatst en deze wel heeft betaald, maar de levering van de kleding is uitgebleven. Ondanks de betaling heeft de klant geen ontvangstbevestiging of product ontvangen.

Mijn Klacht:

Wel betaald, niet geleverd

Gewenste Oplossing:

Bij levering van de bestelde Jakuzi of terug gave van het geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten