Mijn Klacht:
Wel betaald, niet geleverd
Gewenste Oplossing:
Bij levering van de bestelde Jakuzi of terug gave van het geld
John Lucassen op 15 september 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Sugarino heeft een klacht ingediend omdat zij een bestelling heeft geplaatst en deze wel heeft betaald, maar de levering van de kleding is uitgebleven. Ondanks de betaling heeft de klant geen ontvangstbevestiging of product ontvangen.
Wel betaald, niet geleverd
Bij levering van de bestelde Jakuzi of terug gave van het geld
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.