Klacht: Ik heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen

Wesleyvdd op 13 augustus 2020 over Sugarino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sugarino
Status Open
Datum 13 augustus 2020

Een klant heeft vijf maanden geleden een opblaasbare spa besteld bij Sugarino en deze direct betaald. Tot op heden heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik bestelde zo ongeveer 5 maanden geleden een opblaasbare spa bij sugarino is toen ook meteen betaald maar tot op heden nog steeds niet ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Ofwel wil ik mijn product ontvangen ofwel wil ik mijn geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten